Generellt

Hur lång garanti erbjuder vi på våra produkter

Vi erbjuder 5 års garanti på alla våra produkter.

Hur kommer jag i kontakt med Stemo?

Du når oss antingen på weborder@stemo.se eller på +46 (0) 392 495 00

Om jag beställer större kvantiter eller vill bli återförsäljare?

Klicka dig vidare på detta formuläret och fyll i era uppgifter. Så fort det blivit granskat kommer vi att skapa upp ett inlogg till ert företag med en uppdaterad prislista.

Ordrar

Hur lång tid tar det innan jag får min beställning?

Våra produkter skickas ifrån Mullsjö, Jönköping och vi har som målsättning att leverera produkterna till kunderna inom 5 arbetsdagar.

Vad är fraktkostnaden?

Fraktkostnaden varierar på orderns volym. Den slutgiltiga fraktkostnaden kommer att visas i kassan vid utcheckningen.

Tillämpar ni fri frakt?

Fri frakt på alla ordrar över 5 pallar.

Vilka betalningsmetoder har ni?

På Stemo kan du betala med kort där vi har stöd för VISA och Maestro. Det finns även möjlighet att betala med faktura efter kreditupplysning.

Kan jag ändra en redan lagd order?

Absolut, kontakta oss på weborder@stemo.se så uppdaterar vi eran order.

Reklmationer

Vart ska jag rapporterade skadade eller felaktiga produkter?

Kontakta någon av våra duktiga medarbetare på weborder@stemo.se eller på +46 (0) 392 495 00 så hjälper vi dig vidare med reklmationen.